Доставка и оплата
Склад в Волгоградской области, отгрузка складских позиций за два дня, доставка транспортными компаниями по всей России. Заказ из корзины оплачивается картой на сайте.
- 2 дня
- Отгрузка складских позиций
- Вся Россия
- Доставка транспортными компаниями
- 1 день
- Смета от менеджера
Как проходит заказ
Доставка
Склад — в Волгоградской области. Складские позиции отгружаем за два дня. Если нужного цвета или обработки нет в наличии, менеджер сообщит срок поставки на склад.
Доставляем транспортными компаниями по всей России — до терминала перевозчика или до адреса, как удобнее получателю.
Оплата
Онлайн оплачивается товар — и только те позиции, которые сайт умеет посчитать сам. Если в корзине есть что-то, что считает менеджер, корзина скажет об этом прямо: остальное можно оплатить сразу, а по этим позициям он свяжется и выставит счёт.
Оформить заказ заявкой можно по-прежнему: менеджер подтвердит наличие, посчитает доставку и выставит счёт.
Возврат и отмена
Отменить заказ или отказаться от товара до его передачи можно в любой момент — достаточно сообщить менеджеру по телефону или почте. Отдельного заявления на сайте не требуется.
Оплаченная сумма возвращается тем же способом, которым была внесена: на карту, с которой прошла оплата. Срок зачисления зависит от банка-эмитента и обычно составляет до 10 рабочих дней.
Товар, изготовленный или подобранный по индивидуальным размерам, возврату и обмену надлежащего качества не подлежит. На товар ненадлежащего качества это ограничение не распространяется — условия описаны в оферте.
Монтаж и гарантия
Монтажные работы мы не выполняем и денег за них не берём, но помогаем найти бригаду с опытом на композите. Гарантия на материал сохраняется, если монтаж сделан по требованиям производителя.
На МПК действует гарантия производителя 5 лет при заявленном сроке службы не менее 35 лет. Условия — на странице «Гарантия».
Частые вопросы
Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки считается индивидуально и не входит в цену товара на сайте. Она зависит от состава заказа и региона доставки: объём, вес и длина доски определяют тип машины, а адрес — тариф транспортной компании. Точную сумму менеджер называет вместе со спецификацией.
Как быстро отгружаете заказ?
Складские позиции отгружаем за 2 дня. Если нужного цвета или обработки нет в наличии, менеджер сообщит срок поставки позиции на склад.
Куда доставляете?
По всей России транспортными компаниями. Склад находится в Волгоградской области, оттуда заказ уходит до терминала перевозчика или до адреса — в зависимости от того, что удобнее получателю.
Можно ли оплатить заказ картой на сайте?
Да. Заказ из корзины оплачивается банковской картой, платежи принимает ЮKassa. Кассовый чек по 54-ФЗ приходит на телефон, указанный при оформлении заказа. Онлайн оплачивается товар; доставка считается отдельно и оплачивается по счёту.
Как оплатить заказ юридическому лицу?
По счёту, безналичным расчётом. Менеджер готовит счёт, договор и УПД, отгрузка идёт в согласованное окно. Резерв материала под объект тоже согласуется заранее.
Как вернуть деньги, если заказ не подошёл?
Возврат оформляет менеджер: сообщите ему по телефону или почте. Оплаченная картой сумма возвращается тем же способом — на карту, с которой прошла оплата. Срок зачисления зависит от банка и обычно составляет до 10 рабочих дней.
Заявка
Посчитаем доставку под ваш заказ
